Regulamin Świadczenia Usług i Polityka Prywatności (RODO)
Koniecznie zapoznaj się z treścią
Regulamin Świadczenia Usług
§1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług duchowych, energetycznych oraz konsultacji z kartami przez Agnieszkę Zdrzałek, prowadzącą działalność pod nazwą Agnieszka Zdrzałek Ascendencja Duszy.
2. Usługi świadczone są online lub w innej formie uzgodnionej indywidualnie.
3. Klient, zapisując się na sesję, akceptuje niniejszy regulamin.
§2. Zakres usług
1. Usługi obejmują m.in.:
- sesje Reiki,
- inicjacje/dostrojenia energetyczne,
- konsultacje z kartami (Tarot/Anielskie),
- analiza energetyczna i oczyszczanie,
- mentoring duchowy.
2. Usługi mają charakter rozwojowy i energetyczny i nie zastępują profesjonalnej pomocy medycznej, psychologicznej ani prawnej.
§3. Zasady rezerwacji i płatności
1. Sesje są opłacane z góry, przed planowanym terminem.
2. Po dokonaniu płatności klient otrzymuje potwierdzenie rezerwacji oraz szczegóły dotyczące spotkania.
3. W przypadku dodania w przyszłości sklepu online, zasady płatności mogą ulec zmianie i zostaną określone w aktualnym regulaminie.
§4. Anulowanie i zmiana terminu
1. Zmiana terminu – możliwa bez dodatkowych kosztów, jeśli zgłoszona co najmniej 24 godziny przed sesją.
2. Anulowanie z wyprzedzeniem – odwołanie sesji na minimum 24 godziny przed umożliwia zwrot płatności lub przeniesienie jej na inny termin.
3. Anulowanie w dniu sesji – jeśli klient nie pojawi się lub odwoła spotkanie w dniu sesji, płatność nie podlega zwrotowi ani przeniesieniu.
4. Spóźnienie – w przypadku spóźnienia czas sesji nie zostaje wydłużony, a opłata pozostaje bez zmian.
§5. Poufność i odpowiedzialność
1. Wszystkie informacje przekazane podczas sesji są poufne.
2. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za decyzje podejmowane na podstawie konsultacji.
3. Usługi nie zastępują diagnozy ani leczenia medycznego – w razie problemów zdrowotnych klient powinien skonsultować się z lekarzem.
§6. Postanowienia końcowe
1. Regulamin może ulec zmianie – aktualna wersja zawsze znajduje się na stronie internetowej.
2. Wszelkie spory rozstrzygane są w pierwszej kolejności polubownie.
Polityka Prywatności (RODO)
§1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Agnieszka Zdrzałek (Ascendencja Duszy). Kontakt w sprawie danych: agnieszka.zdrzalek@gmail.com
§2. Jakie dane zbieram?
1. Imię, nazwisko, adres e-mail – w przypadku subskrypcji bloga i newslettera.
2. Dane podane dobrowolnie podczas rezerwacji sesji (np. numer telefonu).
3. Informacje przekazywane podczas sesji (notatki prowadzone przez usługodawcę).
§3. W jakim celu przetwarzam dane?
1. W celu realizacji usług – rezerwacja i przeprowadzenie sesji.
2. Wysyłka newslettera i treści edukacyjnych (za zgodą użytkownika).
3. Kontakt związany z umówioną sesją lub jej zmianą.
4. Wystawienie Certyfikatu/Dyplomu po ukończeniu Inicjacji/Dostrojenia energetycznego.
§4. Czy dane są udostępniane osobom trzecim?
1. Dane nie są sprzedawane ani przekazywane podmiotom zewnętrznym.
2. Wyjątek stanowią sytuacje wymagane prawnie (np. na żądanie organów ścigania).
§5. Jak długo przechowuję dane?
1. Dane klientów są przechowywane przez czas niezbędny do realizacji usług oraz przez okres wymagany prawem.
2. Subskrybenci mogą w każdej chwili wypisać się z newslettera i usunąć swoje dane.
§6. Jakie masz prawa?
1. Dostęp do swoich danych i możliwość ich poprawienia.
2. Usunięcie danych („prawo do bycia zapomnianym”).
3. Cofnięcie zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.
§7. Jak chronię Twoje dane?
1. Dane są przechowywane w bezpieczny sposób i chronione przed dostępem osób nieuprawnionych.
2. Korzystam z zabezpieczeń technicznych, takich jak szyfrowanie.
§8. Kontakt w sprawie danych
W sprawie przetwarzania danych osobowych możesz skontaktować się pod adresem agnieszka.zdrzalek@gmail.com
